Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)

Ⅰ. Alcance de la política

Esta política regula los pedidos destinados a usuarios situados en España, con el objetivo de detallar la composición de precios, la gestión de impuestos y las condiciones logísticas, garantizando claridad en la información de la transacción.

Aplica a:

• España peninsular

• Determinadas zonas con disponibilidad de entrega, incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla, según condiciones logísticas

• Pedidos para consumo personal, excluyendo importaciones comerciales especiales

Ⅱ. Precios e impuestos

• El importe mostrado en la ficha de producto, carrito y durante la finalización de compra representa el total a pagar.

• Todos los precios se expresan en euros (€).

• Se incluyen los impuestos aplicables en España (IVA 21 %).

• Los costes de importación pertinentes, si existieran, se integran en el precio final.

• En condiciones normales de cumplimiento, no se generan pagos adicionales en la entrega.

El total definitivo será el indicado en la confirmación del pedido durante el proceso de pago.

Ⅲ. Entrega bajo modalidad DDP

Los pedidos se gestionan mediante la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), lo que implica:

• Todos los impuestos, aranceles y costes de aduana se liquidan durante el proceso de pedido.

• Al recibir los productos, normalmente no se requiere efectuar pagos adicionales.

• Los usuarios generalmente no necesitan tramitar personalmente procedimientos de aduana.

En situaciones donde las autoridades aduaneras soliciten información adicional, se facilitará la asistencia necesaria.

Ⅳ. Logística y procesos aduaneros

• La distribución se efectúa mediante operadores internacionales como DHL, FedEx o UPS.

• La preparación de documentos aduaneros, como facturas comerciales, corre a cargo de la logística.

• La tramitación aduanera sigue las regulaciones vigentes y la ejecución la realizan los transportistas y proveedores autorizados.

• Tras la confirmación del pedido, el usuario no necesita intervenir en la gestión logística ni aduanera.

Ⅴ. Situaciones que pueden generar costes adicionales

En circunstancias normales de entrega no se aplican costes extra. No obstante, podrían presentarse en casos tales como:

• Información de dirección incompleta o incorrecta

• Falta de datos de contacto que impida la entrega

• Solicitudes de modificación de dirección, rechazo de entrega o devoluciones

Se proporcionará orientación y soporte para resolver estos casos cuando se produzcan.

Ⅵ. Regiones especiales y limitaciones

• Algunas zonas, como Canarias, Ceuta y Melilla, pueden estar sujetas a normativa fiscal o aduanera distinta.

• Localizaciones remotas o direcciones especiales pueden estar fuera del alcance de los servicios de transporte habituales.

Cada situación se confirmará según el pedido específico.

Ⅶ. Circunstancias excepcionales de transporte

Factores que podrían afectar la entrega incluyen:

• Inspecciones aduaneras o verificaciones adicionales

• Direcciones que no cumplan formatos estándar

• Restricciones locales o políticas de transporte

Se prestará asistencia dentro de lo razonable para mitigar retrasos en la entrega.

Ⅷ. Transparencia de precios

• Todos los costes se presentan de forma clara antes de completar la compra.

• Impuestos y otros cargos relevantes se incluyen en el total del pedido.

• No existen tarifas ocultas ni cargos no divulgados.

El usuario puede verificar la totalidad de los costes antes de efectuar el pago.

Ⅸ. Actualización de la política

Esta política puede revisarse ante cambios en:

• Legislación tributaria o aduanera

• Condiciones logísticas o de transporte

Cualquier modificación se publicará en el sitio web y será aplicable a los pedidos efectuados posteriormente.