Términos De Servicio

Ⅰ. Alcance y aceptación de las condiciones

Antes de utilizar este sitio web, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones de uso.

El acceso continuado al sitio, la realización de pedidos o cualquier otra interacción con los servicios disponibles implican la aceptación de estas disposiciones.

Las presentes condiciones regulan todas las actividades efectuadas a través del sitio web, incluyendo navegación, compras, pagos, envío de información y comunicaciones con atención al cliente.

Ⅱ. Requisitos de uso y obligaciones del usuario

1. Edad mínima

De conformidad con la LOPDGDD de España, los usuarios menores de catorce (14) años únicamente podrán utilizar los servicios con la autorización de su representante legal.

2. Exactitud de la información

Los datos facilitados deberán mantenerse completos, veraces y actualizados.

3. Uso permitido

Los servicios no podrán emplearse para actividades contrarias a la legislación vigente ni para actuaciones incompatibles con las presentes condiciones.

4. Seguridad de la cuenta

Cada usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y datos de acceso. Los riesgos derivados de una gestión negligente de dicha información serán asumidos por el propio usuario.

Ⅲ. Información de productos

Se procura mantener actualizados y correctos los datos relativos a descripciones, imágenes, especificaciones y precios de los productos.

Pueden existir diferencias razonables derivadas de dispositivos de visualización, procesos de fabricación o lotes de producción, siempre que no alteren la funcionalidad esencial del producto.

Cuando se detecten errores de carácter técnico o de sistema, se informará al usuario y se ofrecerán las opciones de gestión correspondientes.

Ⅳ. Protección de menores

No se realiza recopilación intencionada de datos personales pertenecientes a menores de catorce (14) años.

Cuando se identifique información obtenida de forma incompatible con esta disposición, dicha información podrá eliminarse conforme a la normativa aplicable.

Los datos relacionados con menores estarán sujetos a medidas de protección reforzadas.

Ⅴ. Uso de Cookies

Con el fin de garantizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, se emplean cookies y tecnologías equivalentes.

Estas herramientas pueden utilizarse para:

• Mantener sesiones de usuario activas

• Gestionar funciones relacionadas con el carrito de compra

• Recordar preferencias de configuración

• Analizar patrones de acceso y utilización

Las cookies no esenciales únicamente se activarán cuando exista consentimiento previo.

Durante la navegación, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies, así como modificar posteriormente sus preferencias.

La información completa se encuentra disponible en la “Política De Cookies”.

Ⅵ. Pedidos y pagos

Tras la confirmación satisfactoria del pago, se remitirá la correspondiente confirmación del pedido.

Métodos de pago admitidos:

• Visa

• Mastercard

Moneda de facturación:

• Euro (€)

Condiciones económicas:

• Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, incluido el IVA español del 21 %

• El importe mostrado durante la finalización de la compra constituye el importe final a pagar

Las operaciones de pago y los procedimientos asociados cumplen los estándares aplicables de seguridad y protección de datos.

Ⅶ. Impuestos y modalidad DDP

Todos los pedidos se tramitan bajo el modelo DDP (Delivered Duty Paid).

En consecuencia:

• Los precios incluyen los tributos aplicables y, cuando corresponda, los costes de importación

• En circunstancias normales de entrega no suele requerirse ningún pago adicional al recibir el pedido

La información detallada figura en la “Política De Envío”.

Ⅷ. Envío y entrega

• Los pedidos se preparan dentro de un plazo de uno (1) a tres (3) días laborables tras la validación del pago

• El plazo estimado de transporte es de siete (7) a quince (15) días laborables, pudiendo variar según el destino o los procedimientos aduaneros

• La distribución se realiza mediante operadores logísticos como DHL, FedEx o UPS

Gastos de envío

• Los pedidos cuyo importe supere los 154,08 € (IVA incluido) disponen de envío gratuito

• Para pedidos inferiores a 154,08 € (IVA incluido), se aplica un coste de transporte de 9,05 €

Los errores en la dirección de entrega o la falta de información necesaria pueden ocasionar costes adicionales.

Ⅸ. Modificación o cancelación de pedidos

Los pedidos pueden modificarse o cancelarse antes de su expedición, normalmente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores al pago.

Una vez enviados, los pedidos no podrán cancelarse y estarán sujetos a las condiciones de devolución aplicables.

Reembolsos

• Tramitación: entre uno (1) y tres (3) días laborables

• Recepción del importe: aproximadamente entre diez (10) y quince (15) días laborables, dependiendo de la entidad financiera correspondiente

Ⅹ. Devoluciones y reembolsos

Según la Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos de los Consumidores:

• El usuario dispone de catorce (14) días naturales desde la recepción para solicitar una devolución

• Los artículos deberán conservarse en condiciones razonables, sin uso y completos

• Tras la revisión correspondiente, podrá procederse al reembolso o sustitución conforme a la política aplicable

Las condiciones detalladas pueden consultarse en la “Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios”.

Ⅺ. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el GDPR.

Principios aplicables:

• Recopilación limitada a lo necesario para la ejecución de pedidos y mejora de los servicios

• Aplicación de medidas de seguridad como cifrado TLS y controles de acceso

• Posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento

La información completa está disponible en la “Política De Privacidad”.

Ⅻ. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se interpretan y aplican conforme al ordenamiento jurídico español y a la normativa europea pertinente.

Ante cualquier controversia, se recomienda intentar una solución amistosa mediante los canales de atención disponibles.

Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, podrán utilizarse los mecanismos de reclamación correspondientes o acudirse a los tribunales competentes.

ⅩⅢ. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad

Salvo autorización expresa, queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de los contenidos del sitio web.

En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad derivada de cualquier reclamación quedará limitada al importe correspondiente al pedido, excepto en aquellos supuestos en los que la ley establezca responsabilidades imperativas.

ⅩⅣ. Información de contacto

Dirección: 176 Spivey Ridge Cir,Jonesboro, GA 30236,Estados Unidos

Teléfono: +1 (607) 279-8607

Correo electrónico: meuble@lorvendix.com

Horario de atención

Lunes a Viernes: 10:00 – 17:00

Sábados y Domingos: 10:00 – 16:00

ⅩⅤ. Disposiciones complementarias

Los servicios se prestan dentro del marco legal aplicable, atendiendo a criterios de transparencia, seguridad y cumplimiento normativo.

Estas condiciones podrán ser modificadas cuando resulte necesario por motivos legales, regulatorios o relacionados con la operativa del servicio, prevaleciendo siempre la versión publicada en el sitio web.